Pravilnik o pošiljkama
DOSTAVA I PLAĆANJE – BELLORAKIDS.SI
1. Podaci o pružatelju usluge
Internetskom trgovinom upravlja:
Bellora Kids d.o.o.
Savska cesta 45, 1230 Domžale, Slovenija
Porezni broj: SI57947465
E-pošta: info@bellorakids.si
Ovaj dokument određuje uvjete dostave i načine plaćanja za kupnje obavljene u internetskoj trgovini na području Republike Slovenije.
2. Područje dostave
Dostavu vršimo isključivo na području Republike Slovenije.
3. Rok dostave
- Uobičajen rok dostave: 1–5 radnih dana nakon potvrde narudžbe.
- U slučaju duljeg roka isporuke, kupac će o tome biti obaviješten putem e-pošte.
- Dostava se vrši radnim danima.
Pružatelj usluge nastoji da se narudžbe pošalju u najkraćem mogućem roku.
4. Dostavne službe
Dostavu vršimo putem ugovornih dostavnih partnera (kurirske službe). Odabir dostavne službe je u nadležnosti pružatelja usluge.
5. Troškovi dostave
- Trošak dostave obračunava se pri zaključivanju narudžbe i jasno je prikazan prije potvrde kupnje.
- U slučaju akcija ili posebnih ponuda dostava može biti besplatna (ako je tako navedeno).
6. Preuzimanje pošiljke
Kupac je dužan prilikom preuzimanja provjeriti:
- stanje ambalaže
- eventualna vidljiva oštećenja
Ako je paket oštećen, kupac to odmah mora prijaviti dostavljaču i obavijestiti nas na info@bellorakids.si.
7. Načini plaćanja
Internetska trgovina omogućuje sljedeće načine plaćanja:
- plaćanje kreditnim ili debitnim karticama
- plaćanje po predračunu (uplata na TRR)
- plaćanje putem internetskih sustava plaćanja
- plaćanje pouzećem (ako je omogućeno pri zaključivanju kupnje)
Pružatelj usluge zadržava pravo odabira dostupnih načina plaćanja.
8. Plaćanje po predračunu
Ako kupac odabere plaćanje po predračunu:
- podatke za uplatu prima na e-mail adresu
- narudžba se šalje nakon primitka uplate
Ako plaćanje nije izvršeno u razumnom roku, narudžba se može stornirati.
9. Plaćanje pouzećem
Kod plaćanja pouzećem kupac iznos podmiruje dostavljaču prilikom preuzimanja paketa.
Pružatelj usluge zadržava pravo da za određene narudžbe ovaj način plaćanja ograniči ili onemogući.
10. Račun
Kupac dobiva račun u elektroničkom obliku na e-mail adresu koju navede pri narudžbi.
Račun može biti priložen i u paketu.
11. Kašnjenja u dostavi
U slučaju nepredviđenih okolnosti (kašnjenja dobavljača, viša sila, problemi s dostavom) rok dostave se može produljiti. O tome će kupac biti obaviješten.
12. Kontakt
Za pitanja vezana uz dostavu ili plaćanje:
info@bellorakids.si
Datum važenja: 4.2.2026