Pravila dostave

Pravilnik o pošiljkah

DOSTAVA IN PLAČILO – BELLORAKIDS.SI

1. Podatki o ponudniku
Spletno trgovino upravlja:
Bellora Kids d.o.o.
Savska cesta 45, 1230 Domžale, Slovenija
Davčna številka: SI57947465
E-pošta: info@bellorakids.si

Ta dokument določa pogoje dostave in načine plačila za nakupe opravljene v spletni trgovini na območju Republike Slovenije.

2. Območje dostave
Dostavo izvajamo izključno na območju Republike Slovenije.

3. Rok dostave

  • Običajen rok dostave: 1–5 delovnih dni po potrditvi naročila.
  • V primeru daljšega dobavnega roka bo kupec o tem obveščen po e-pošti.
  • Dostava se izvaja ob delovnih dneh.

Ponudnik si prizadeva, da so naročila odpremljena v najkrajšem možnem času.

4. Dostavne službe

Dostavo izvajamo preko pogodbenih dostavnih partnerjev (kurirske službe). Izbira dostavne službe je v pristojnosti ponudnika.

5. Stroški dostave

  • Strošek dostave se obračuna ob zaključku naročila in je jasno prikazan pred potrditvijo nakupa.
  • V primeru akcij ali posebnih ponudb je lahko dostava brezplačna (če je tako navedeno).

6. Prevzem pošiljke

Kupec je dolžan ob prevzemu preveriti:

  • stanje embalaže
  • morebitne vidne poškodbe

Če je paket poškodovan, naj kupec to takoj sporoči dostavljavcu in nas obvesti na info@bellorakids.si.

7. Načini plačila

Spletna trgovina omogoča naslednje načine plačila:

  • plačilo s kreditnimi ali debetnimi karticami
  • plačilo po predračunu (nakazilo na TRR)
  • plačilo preko spletnih plačilnih sistemov
  • plačilo po povzetju (če je omogočeno ob zaključku nakupa)

Ponudnik si pridržuje pravico do izbire razpoložljivih načinov plačila.

8. Plačilo po predračunu

Če kupec izbere plačilo po predračunu:

  • prejme podatke za nakazilo na e-poštni naslov
  • naročilo se odpošlje po prejemu plačila

Če plačilo ni izvedeno v razumnem roku, se lahko naročilo stornira.

9. Plačilo po povzetju

Pri plačilu po povzetju kupec poravna znesek dostavljavcu ob prevzemu paketa.

Ponudnik si pridržuje pravico, da za določena naročila ta način plačila omeji ali onemogoči.

10. Račun

Kupec prejme račun v elektronski obliki na e-poštni naslov, ki ga navede ob naročilu.
Račun je lahko priložen tudi v paketu.

11. Zamude pri dostavi

V primeru nepredvidenih okoliščin (zamude dobaviteljev, višja sila, težave pri dostavi) se lahko rok dostave podaljša. O tem bo kupec obveščen.

12. Kontakt

Za vprašanja glede dostave ali plačila:
info@bellorakids.si

Datum veljavnosti: 4.2.2026